En caso de litigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a la Plataforma Europea de Solución de litigios en línea, disponible en
http://ec.europa.eu/consumers/odr oa una de las siguientes Entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com